სიახლეები

სიახლეები

საზღვარგარეთ განხორციელებულ ტრანზაქციებში, გაყიდვის შემდგომი მომსახურება, უდავოდ, ყველა მყიდველისთვის ყველაზე საზრუნავი საკითხია. მეორეს მხრივ, ძვირფასი ლითონების დნობისა და ჩამოსხმის მოწყობილობა განსხვავდება იმ მარტივი სტრუქტურის საყოფაცხოვრებო ტექნიკისგან, რომელთა მართვა შედარებით მარტივია. ის მოითხოვს უფრო ფოკუსირებულ და გონივრულ შემდგომ ყურადღებას, რამაც უფრო მეტი ყურადღება მიიპყრო მანქანების მომწოდებლების გაყიდვის შემდგომ ქცევაზე, როგორც ეს ნაჩვენებია შემდეგში:

სიახლეები-1-1

რა არის ზუსტად გაყიდვის შემდგომი მომსახურება?

ჩემი აზრით, მანქანებით ვაჭრობაში გაყიდვების შემდგომი მომსახურება სამი ფენისგან შედგება:

მანქანის მონტაჟი:აღჭურვილობის ერთიანი ნაწილის აწყობისა და დამხმარე სისტემების, როგორიცაა წყალმომარაგება და ელექტრომომარაგება, შექმნის პროცესი, რათა მანქანამ ნორმალურად იმუშაოს.

ოპერაციის ინსტრუქცია: მათ შორის გამართვა და დახმარება პრობლემების მოგვარებასა და პრობლემების მოგვარებაში ოპერაციის დროს.

მოვლის ინსტრუქციები:მთელი გაყიდვების სერვისის ყველაზე უგულებელყოფილი ნაწილი.

Hasung Machinery-ის მომხმარებელთა გამოხმაურება გაყიდვის შემდგომ მომსახურებასთან დაკავშირებით დაახლოებით შემდეგია:

სიახლეები-1-2

ტომი:2 წლის წინ ჩინეთში აღჭურვილობის ნაკრები შევიძინე და მანქანა გაფუჭდა, მაგრამ როდესაც გამყიდველთან მივედი, მათ გაქცევა გადაწყვიტეს და აღარ ემუშავათ მასთან. ამიტომ, ჩემმა პროექტმა უზარმაზარი ზარალი განიცადა. ამიტომ, ჩემი კითხვაა, როგორ უნდა უზრუნველყოთ სწრაფი გაყიდვის შემდგომი მომსახურება და ტექნიკური მომსახურება, როდესაც აღჭურვილობას პრობლემები აქვს.
მარკი:როგორ ახორციელებთ გაყიდვის შემდგომ მომსახურებას?
ლი:გეგმავთ თუ არა ინჟინრების გაგზავნას ჩემს ქარხანაში ჩემი ოპერატორების დასაყენებლად და გადასამზადებლად?
პიტერი:თქვენი მანქანის მართვა მარტივია?
არიფი:როგორ უზრუნველვყოთ დანადგარის ხარისხი?
როჰანი:მე არ მყავს ცნობილი მექანიკური ტექნიკოსები ან ელექტრო ინჟინრები. მე პირადად ვიმუშავებ ამ მანქანაზე, ასე რომ, ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ დამეხმაროთ და მითხრათ, როგორ გავაკეთო ეს? ეს ტიპიური პრობლემა ის არის, რომ მყიდველების უმეტესობა წუხს, რომ ისინი გამოტოვებულნი იქნებიან პირველი ტრანზაქციის დროს უცხოელი უცხო ადამიანისთვის დიდი სრული გადახდის შემდეგ. მოლაპარაკებების პროცესში მრავალი ასეთი კითხვის მიღების შემდეგ, დავიწყე ფიქრი, თუ როგორ შემიძლია დაგარწმუნოთ, რომ ჩვენ ვაგრძელებთ დაპირებების მიცემას, რომლებიც შეესაბამება იმას, რისი მიღწევაც შეგვიძლია და არ ვგრძნობთ თავს სიტყვიერად არაკომპეტენტურად ან სინანულით.

გადაწყვეტილებები

სიახლეები-1-3

1. როგორ დავუკავშირდეთ გაყიდვების შემდგომ მომსახურებას, თუ აღჭურვილობასთან დაკავშირებით პრობლემაა?
პირველ რიგში, მანქანები ისეთივეა, როგორც ადამიანები, რომლებსაც შეიძლება გარკვეული პრობლემები შეექმნათ. ზოგიერთი მანქანის 24 საათის განმავლობაში უწყვეტი მუშაობის შემდეგ, მათაც შეიძლება შეექმნათ მცირე პრობლემები. ამ სიტუაციის საპასუხოდ, Hasungmachinery აღჭურვილია თითოეული მანქანისთვის საკუთარი სერიული ნომრით. თითოეულ სერიულ ნომერს ჰყავს გაყიდვების შემდგომი ინჟინერი, რომელიც პასუხისმგებელია და დოკზეა. ჩვენ ვერაფერს გავურბივართ. თქვენ შეგიძლიათ გამოგვიგზავნოთ გამოხმაურება ტელეფონით ან ელექტრონული ფოსტით და გამოგვიგზავნოთ პრობლემა ჩვენს გაყიდვების შემდგომ საფოსტო ყუთში სურათების და ვიდეოების სახით. ჩვენ გამოხმაურებას 24 საათის განმავლობაში მივიღებთ.

2. გეგმავთ თუ არა ინჟინრების გაგზავნას ჩემს ქარხანაში ჩემი ოპერატორების დასაყენებლად და გადასამზადებლად?
პირველ რიგში, მასშტაბური აღჭურვილობის შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ, რომ პროფესიონალი ინჟინრები ადგილზე მივიდნენ ინსტალაციისა და ტრენინგისთვის, რადგან ინსტალაციის სამუშაოები უფრო რთულია და მასშტაბურ, ინდივიდუალურად შეკვეთით დამზადებულ აღჭურვილობას, როგორც წესი, მაღალი ღირებულება აქვს. თუ მოწყობილობას შემთხვევით დააზიანებენ თვითმონტაჟის შემდეგ, ეს მომხმარებლებისთვის დიდი დანაკარგია. აღჭურვილობის ფასთან შედარებით, ინჟინრის ინსტალაციისა და ექსპლუატაციაში გაშვების ხარჯებთან დაკავშირებით, მომხმარებელს ასევე შეუძლია ამის საშუალება. მეორეც, მცირე ზომის მოწყობილობებისთვის, Hasungmachinery-ს აქვს ინსტალაციის სპეციალური სასწავლო ვიდეოები. ვიდეოები ჩაიწერება USB-ზე და გაიგზავნება მანქანასთან ერთად. მომხმარებლებმა მხოლოდ კომპიუტერის ჩართვა და ვიდეოების ინსტრუქციის დაცვა უნდა შეძლონ მათი ინსტალაციისთვის. ჩვენ გვაქვს პროფესიონალური ინსტრუქციის სახელმძღვანელოები, რომლებიც ძალიან სასარგებლოა მომხმარებლებისთვის.

3. როგორ უზრუნველვყოთ მანქანის ხარისხი?
Hasungmachinery ყოველთვის მიჰყვებოდა ხარისხის კონცეფციას, რაც გვხდის განსხვავებულს. ამიტომ, ხრახნის ტოლი ზომის, ჩვენ ვყიდულობთ უმაღლესი ხარისხის მასალებს ჩვენს მანქანებში გამოსაყენებლად. ჩვენი კვების წყარო დამოუკიდებლად არის შემუშავებული. ბაზრის შემოწმების შემდეგ, ის თითქმის ყველაზე სტაბილური და უსაფრთხო კვების წყაროა ბაზარზე ამჟამად. ტრადიციული მომწოდებლის კვების დაფას აქვს სხვადასხვა სახის დაფები, როგორიცაა დრაივერის დაფები, ძაბვის რეგულატორის დაფები, დედა დაფები და ა.შ. პრობლემის წარმოშობის შემთხვევაში, მომხმარებელს უნდა მიმართოს პროფესიონალ ელექტრიკოსს პრობლემის დასადგენად, კერძოდ, რომელი დაფაა არასწორი. Hasungmachinery-ში ასეთი პრობლემა არ არსებობს. ჩვენ გვაქვს მხოლოდ დიდი ინტეგრირებული დაფა. თუ პრობლემაა, მხოლოდ კვების დაფაა საჭირო, რაც მთელი აღჭურვილობის მოვლა-პატრონობას აადვილებს.

4. რამდენი ხანი გრძელდება გაყიდვების შემდგომი პერიოდი?
Hasungmachinery.com-ის გაყიდვის შემდგომი მომსახურება 2 წლიანია, რაც ნიშნავს, რომ თქვენ ისარგებლებთ უფასო გაყიდვის შემდგომი მომსახურებით მანქანის გაგზავნიდან * წლის განმავლობაში, ანუ, როგორც კი მანქანას პრობლემა შეექმნება, ჩვენ უფასოდ შევცვლით ყველა დაზიანებულ ნაწილს (ცვეთილი ნაწილების გარდა). გარდა ამისა, Hasungmachinery იღებს მთელ ტვირთის გადაზიდვას, რაც ასევე ჩვენი ნდობაა ჩვენი მანქანების ხარისხში.

5. ჩემთვის ცნობილი არ არიან მექანიკური ტექნიკოსები ან ელექტრო ინჟინრები.ამ მანქანას პირადად მე ვიყენებ, ამიტომ ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ დამეხმაროთ და მომცეთ ინსტრუქცია, თუ როგორ გავაკეთო ეს? პატარა ზომის აღჭურვილობას არ სჭირდება პროფესიონალი ელექტროინჟინერი, საკმარისია მხოლოდ ტექნიკოსი, რომელიც ელექტროენერგიას კარგად იცნობს, ხოლო დიდი ზომის აღჭურვილობისთვის ჩვენ გამოგიგზავნით ინჟინრებს ინსტალაციისა და გამართვისთვის. თქვენ მხოლოდ რამდენიმე ასისტენტი დაგჭირდებათ. წინასწარი სამუშაოებისთვის, ჩვენ გვეყოლება ჩვენი გაყიდვების შემდგომი გუნდი, რომელიც წინასწარ დაგიკავშირდებათ. თუ ახლავე გჭირდებათ გაყიდვების შემდგომი მომსახურება, გთხოვთ, მოგვწეროთ ელ. ფოსტით:info@hasungmachinery.comვებსაიტი: -https://hasungmachinery.com/https://hasungcasting.com


გამოქვეყნების დრო: 2022 წლის 30 ივნისი